Aviso: esta é uma política inicial, que deve ser revisada antes da publicação do site e atualizada conforme os prestadores efetivamente utilizados.
1. Responsável
JWL Soluções em Tecnologia LTDA, CNPJ 69.453.678/0001-26, Sapucaia do Sul, RS.
2. Dados coletados
No formulário de contato podemos receber nome, e-mail, empresa, telefone, assunto e descrição da solicitação, conforme os campos preenchidos pelo visitante.
3. Finalidade e tratamento
Utilizamos os dados para responder solicitações, esclarecer dúvidas e avaliar oportunidades comerciais. O tratamento deve observar as bases legais aplicáveis da LGPD.
4. Serviços de terceiros
Quando configurados, o envio do formulário utiliza provedor externo de e-mail (Resend) e a verificação antispam utiliza Cloudflare Turnstile. Esses fornecedores podem tratar dados técnicos necessários à prestação dos serviços.
5. Armazenamento e retenção
O site não inclui banco de dados para guardar os formulários, mas mensagens e seus metadados podem permanecer nas caixas de e-mail e na infraestrutura dos fornecedores. A política de retenção deverá ser definida e documentada antes da produção.
6. Direitos do titular
Solicitações referentes a dados pessoais podem ser encaminhadas pelo canal oficial de contato, que será informado antes da publicação do site.
7. Segurança
Adotamos boas práticas técnicas proporcionais ao serviço, sem prometer proteção absoluta ou ausência de incidentes.
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada em decorrência de mudanças nos serviços e nos processos internos.